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Wie übertrage ich Administratorrechte auf ein XOGO-Konto?


Ein Benutzer überträgt Administratorrechte auf einen anderen Benutzer des Unternehmens. Als Administrator können Sie Administratorrechte auf jeden bestehenden Benutzer in Ihrem Konto übertragen.

Voraussetzungen:

Stellen Sie vor der Übertragung der Administratorrechte sicher, dass der Benutzer bereits zu Ihrem Konto hinzugefügt wurde. Wenn Sie zuerst einen neuen Benutzer hinzufügen müssen, lesen Sie diesen Artikel.

Verwendung von XOGO Manager:

  1. Melden Sie sich bei XOGO Manager an (https://manager.xogo.io)

  2. Klicken Sie auf das Einstellungs-/Zahnradsymbol → Gehen Sie zu „Profile" → „Account" → „Handover & Delete"

  3. Suchen Sie unter „Administrative Handover" nach dem Benutzer, auf den Sie die Rechte übertragen möchten

  4. Klicken Sie auf „Find"

  5. Sobald Sie den richtigen Benutzer gefunden haben, klicken Sie auf „Confirm Handover"

  6. Eine Bestätigungsmeldung „Handover complete" wird angezeigt

  7. Sie werden aus Ihrem Konto abgemeldet

  8. Der ausgewählte Benutzer ist nun der neue Administrator

Wichtige Hinweise:

  • Sie verlieren den Administratorzugang sofort nach der Übergabe

  • Der neue Administrator erhält vollständige Administratorrechte

  • Nur bestehende Benutzer können Administratorrechte erhalten

  • Sie müssen als aktueller Administrator angemeldet sein, um diese Aktion durchzuführen

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Übertragung von Administratorrechten haben, wenden Sie sich an unser Support-Team.

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