FAQs
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Appspace erfordert 25 Bildschirme zu einem Preis von 11.400 USD. Was bietet XOGO?
Beste Video-Kodierungseinstellungen für optimierte Digital Signage-Wiedergabe
So richten Sie XOGO für Microsoft Teams Rooms ein
Kann ich einen Media Player mit mehreren Bildschirmen verbinden?
Kann XOGO mit mehreren Displays als Video Wall verwendet werden?
Kann ich mehrere Player an verschiedenen Standorten verwalten?
Kann ich Player remote neu starten?
Kann ich XOGO Player / Manager auf verschiedenen Plattformen verwenden?
Kann ich mehr als ein digitales Schild einrichten?
Kann ich das XOGO Mini 2-Gerät auf ein XOGO Mini 2b upgraden?
Kann ich Microsoft PowerPoint-Inhalte verwenden?
Kann ich YouTube-URLs in meiner XOGO Digital Signage-Playlist verwenden?
Kann XOGO Mini Max meinen Fernseher ein- und ausschalten?
Können Sie mir etwas über die Sicherheitsfunktionen des XOGO Mini erzählen?
Bietet XOGO spezielle Preise für gemeinnützige Organisationen an?
Bietet XOGO Zahlung per Bestellung, Scheck, ACH oder EFT an?
Verliere ich meinen kostenlosen XOGO Player, wenn ich auf PRO upgrade?
Wie kann ich das XOGO Digital Signage-Abonnement wechseln, das einem Player zugewiesen ist?
Wie füge ich meinem XOGO-Konto zusätzliche Benutzer hinzu?
Was können XOGO-Benutzer im Vergleich zu XOGO-Administratoren tun?
Wie übertrage ich Administratorrechte auf ein XOGO-Konto?
Wie führe ich einen Werksreset am Mini Max Player durch?
Wie verbinde ich meinen XOGO Mini 2 mit einem anderen WLAN-Netzwerk?
Wie lösche ich eine XOGO Player-Lizenz? (Ein XOGO-Abonnement kündigen, damit es nicht verlängert wird)
Wie behebe ich die Fehlermeldung „no visible assets"?
Wie gebe ich einen defekten XOGO Mini zurück?
Wie sende ich Inhalte von XOGO Manager an meinen Media Player?
Wie richte ich meine digitalen XOGO-Schilder ein?
Wie richte ich XOGO Zeit-, Temperatur- und Nachrichten-Widgets kostenlos mit Overlays ein?
Wie aktualisiere ich mein XOGO-Konto?
Wie viele Bilder und/oder Videos kann ich auf dem Mini speichern?
Wenn ich Änderungen an einer Playlist vornehme, muss ich etwas tun, damit meine XOGO Player diese Änderungen erhalten?
Ich möchte XOGO-Reseller werden. Wo finde ich weitere Informationen?
Ich benötige ein neues HDMI-Kabel für den Mini 2
Ich habe ein XOGO Pro-Abonnement bei einem Reseller erworben. Wo gebe ich meinen Lizenzcode ein?
Ich habe neue Inhalte hochgeladen, aber sie werden auf meinem XOGO Player nicht abgespielt.
Mein Unternehmen verlangt, dass ich XOGO Digital Signage Mediaplayer hinter einer Firewall betreibe. Welche URLs und IP-Bereiche müssen wir auf die Whitelist setzen, damit die Player weiterhin ordnungsgemäß funktionieren?
Mein Bild oder Video wird nicht abgespielt, wird übersprungen oder erscheint schwarz.
Unsere Organisation kann keine Kreditkarte verwenden und muss per Bestellung bezahlen.
Bitte lassen Sie den Administrator den Status Ihres XOGO-Kontos überprüfen.
Spezielle Mini 2-Tastaturbefehle
Videos ruckeln oder frieren auf meinem XOGO Mini ein.
Was soll ich tun, wenn ich meinen XOGO Mini (Version 1) auf Werkseinstellungen zurücksetzen muss?
Was ist der Unterschied zwischen XOGO und AppSpace (für Microsoft Teams Rooms)?
Welches HDMI/Videokabel verwendet der XOGO Mini?
Welche Tools empfiehlt XOGO zum Erstellen oder Optimieren von Videos und Bildern?
Wo finde ich die MAC-Adresse meines XOGO Mini?
Warum werden alle meine geplanten Inhalte in eine einzige Playlist aufgenommen?
Warum XOGO keine Abonnement-Rückerstattungen anbietet
XOGO Mini 2B: Überlegungen zur WLAN-Konnektivität
Audio funktioniert nicht auf dem XOGO Mini 2
Kann ich meinem XOGO-Konto einen weiteren Benutzer hinzufügen?
Kann ich den XOGO Mini 24/7 eingeschaltet lassen?
Kann ich das XOGO Mini 2 über USB-Strom betreiben?
Kann ich XOGO Manager auf einem Mac verwenden?
Kann ich den Bildschirm in „Zonen" aufteilen?
Kann ich eine URL in meiner Playlist verwenden, die auf eine passwortgeschützte Webseite verweist?
Kann ich den URL-Asset-Typ verwenden, um Videos abzuspielen?
Kann ich XOGO mit meinem eigenen Branding versehen (White-Label)?
Kann XOGO ZOOM-Meetings auf Digital Signage streamen?
Können Sie mir bei der Entwicklung meiner Inhalte helfen?
Mini 2b mit WLAN verbinden oder WLAN wechseln
Funktioniert der XOGO Mini mit Captive-Portal-Netzwerken?
Bietet XOGO Enterprise-Preise an?
Funktioniert XOGO noch, wenn mein Mediaplayer die WLAN-Verbindung verliert?
Habe ich das XOGO Mini 2 oder Mini 2b?
Muss ich BSN.cloud abonnieren, um XOGO auf BrightSign Playern zu verwenden?
Wie kann ich ein monatliches XOGO-Abonnement in ein jährliches XOGO-Abonnement umwandeln?
Wie kann ich meinen XOGO Mini so planen, dass er sich ein- und ausschaltet?
Wie funktioniert der Echtzeit-Modus?
Wie füge ich eine Webseite / einen Inhalts-Feed zu meiner XOGO-Playlist hinzu?
Wie finde ich die Auflösung eines Bildes oder Videos?
Wie erstelle ich eine eigene Rechnung für ein XOGO-Abonnement?
Wie betreibe ich XOGO im Hochformat?
Wie lange dauert es, bis Änderungen in XOGO Manager auf dem XOGO Player erscheinen?
Was kostet XOGO?
Ich glaube, meine Playlist wird nicht aktualisiert
Ich habe die Meldung „Gerät nicht erreichbar" oder „Gerät nicht verfügbar" erhalten. Was soll ich tun?
Ich habe Probleme beim Hochladen meiner Videos.
Ich sehe eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm, die besagt „keine sichtbaren Assets gefunden". Wie behebe ich das?
Ich habe nur einen XOGO Player pro kostenlosem Konto. Können meine Konten markiert werden?
Ich habe ein Guthaben per Bestellung oder über einen Reseller erworben. Jetzt möchte ich Player zum XOGO Manager hinzufügen, sehe aber keine verfügbaren Lizenzen.
Ist der Mini 2 ein Raspberry Pi 4?
Ich schalte den Strom nachts aus. Warum starten die Bildschirme schwarz?
Mein Amazon Fire Stick stürzt immer wieder ab oder schaltet sich aus.
Mein Gerät unterstützt die XOGO-Hochformateinstellung nicht.
Mein XOGO Mediaplayer funktioniert nicht oder zeigt einen schwarzen Bildschirm an.
Kann ich nach einem Upgrade auf XOGO PRO wieder auf XOGO FREE downgraden?
Fotos von meinem Smartphone haben die falsche Ausrichtung
Einige meiner Videos sind lauter als andere. Kann ich die Lautstärke irgendwie anpassen?
Verwenden Sie Handbrake, um Videos für Ihr XOGO Digital Signage zu optimieren und fehlerhafte Videos zu beheben
Was sind die neuen Sicherheitsgehäuse-Funktionen des XOGO Mini 2?
Warum hat mein Inhalt Letterboxing (schwarze Balken) an den Seiten?
Was soll ich tun, wenn ich nur ein Element (z. B. eine Menütafel) dauerhaft anzeigen möchte?
Was ist der Unterschied zwischen Free und Pro?
Welche Garantieabdeckung gilt für die XOGO Mini-Linie der Digital Signage Player?
Welche Art von Displays empfehlen Sie?
Wo finde ich XOGO-Lehrvideos auf YouTube?
Welche Windows-Versionen werden unterstützt?
Warum funktioniert mein Player-PIN-Code nicht?
XOGO Mini 2b hat seine WLAN-Verbindung verloren.
XOGO Player für LG WebOS spielt keine Videos ab.
Mini 2 WLAN-Einrichtung - Nach der Verbindung mit dem Mini-Zugangspunkt
Kann ich XOGO Player auf meinem Google Chrome-Gerät verwenden?
Was soll ich tun, wenn ich meinen XOGO Mini 2 / XOGO Mini 2b auf Werkseinstellungen zurücksetzen muss?
Wie beantrage ich Administratorrechte für ein XOGO-Konto, wenn der frühere Administrator das Unternehmen verlassen hat?
Wie aktualisiere ich meine Abrechnungs- und/oder Kreditkartenzahlungsinformationen?
Mini 2 WLAN-Einrichtung - Nach der Verbindung mit dem Mini-Hotspot
Welche Dateitypen unterstützt XOGO?
Wie behebe ich einen Zahlungsfehler, ohne Lizenzen zu erneuern?
Wie behebe ich eingefrorene Lizenzen in meinem Konto?
Ersatznetzteile für XOGO Mini 2b und Mini Max
Verwendung des Planers in XOGO
Was soll ich tun, wenn alle meine Lizenzen in Verwendung sind, ich aber weitere Player hinzufügen muss?
Wie kann ich auf die SD-Karte des XOGO Mini Series 2 zugreifen?
Wie kann ich meine Inhalte in XOGO Manager planen?