FAQs
121 Artikel
- Appspace erfordert 25 Bildschirme zu einem Preis von 11.400 USD. Was bietet XOGO?
- Beste Video-Kodierungseinstellungen für optimierte Digital Signage-Wiedergabe
- So richten Sie XOGO für Microsoft Teams Rooms ein
- Kann ich einen Media Player mit mehreren Bildschirmen verbinden?
- Kann XOGO mit mehreren Displays als Video Wall verwendet werden?
- Kann ich mehrere Player an verschiedenen Standorten verwalten?
- Kann ich Player remote neu starten?
- Kann ich XOGO Player / Manager auf verschiedenen Plattformen verwenden?
- Kann ich mehr als ein digitales Schild einrichten?
- Kann ich das XOGO Mini 2-Gerät auf ein XOGO Mini 2b upgraden?
- Kann ich Microsoft PowerPoint-Inhalte verwenden?
- Kann ich YouTube-URLs in meiner XOGO Digital Signage-Playlist verwenden?
- Kann XOGO Mini Max meinen Fernseher ein- und ausschalten?
- Können Sie mir etwas über die Sicherheitsfunktionen des XOGO Mini erzählen?
- Bietet XOGO spezielle Preise für gemeinnützige Organisationen an?
- Bietet XOGO Zahlung per Bestellung, Scheck, ACH oder EFT an?
- Verliere ich meinen kostenlosen XOGO Player, wenn ich auf PRO upgrade?
- Wie kann ich das XOGO Digital Signage-Abonnement wechseln, das einem Player zugewiesen ist?
- Wie füge ich meinem XOGO-Konto zusätzliche Benutzer hinzu?
- Was können XOGO-Benutzer im Vergleich zu XOGO-Administratoren tun?
- Wie übertrage ich Administratorrechte auf ein XOGO-Konto?
- Wie führe ich einen Werksreset am Mini Max Player durch?
- Wie verbinde ich meinen XOGO Mini 2 mit einem anderen WLAN-Netzwerk?
- Wie lösche ich eine XOGO Player-Lizenz? (Ein XOGO-Abonnement kündigen, damit es nicht verlängert wird)
- Wie behebe ich die Fehlermeldung „no visible assets"?
- Wie gebe ich einen defekten XOGO Mini zurück?
- Wie sende ich Inhalte von XOGO Manager an meinen Media Player?
- Wie richte ich meine digitalen XOGO-Schilder ein?
- Wie richte ich XOGO Zeit-, Temperatur- und Nachrichten-Widgets kostenlos mit Overlays ein?
- Wie aktualisiere ich mein XOGO-Konto?
- Wie viele Bilder und/oder Videos kann ich auf dem Mini speichern?
- Wenn ich Änderungen an einer Playlist vornehme, muss ich etwas tun, damit meine XOGO Player diese Änderungen erhalten?
- Ich möchte XOGO-Reseller werden. Wo finde ich weitere Informationen?
- Ich benötige ein neues HDMI-Kabel für den Mini 2
- Ich habe ein XOGO Pro-Abonnement bei einem Reseller erworben. Wo gebe ich meinen Lizenzcode ein?
- Ich habe neue Inhalte hochgeladen, aber sie werden auf meinem XOGO Player nicht abgespielt.
- Mein Unternehmen verlangt, dass ich XOGO Digital Signage Mediaplayer hinter einer Firewall betreibe. Welche URLs und IP-Bereiche müssen wir auf die Whitelist setzen, damit die Player weiterhin ordnungsgemäß funktionieren?
- Mein Bild oder Video wird nicht abgespielt, wird übersprungen oder erscheint schwarz.
- Unsere Organisation kann keine Kreditkarte verwenden und muss per Bestellung bezahlen.
- Bitte lassen Sie den Administrator den Status Ihres XOGO-Kontos überprüfen.
- Spezielle Mini 2-Tastaturbefehle
- Videos ruckeln oder frieren auf meinem XOGO Mini ein.
- Was soll ich tun, wenn ich meinen XOGO Mini (Version 1) auf Werkseinstellungen zurücksetzen muss?
- Was ist der Unterschied zwischen XOGO und AppSpace (für Microsoft Teams Rooms)?
- Welches HDMI/Videokabel verwendet der XOGO Mini?
- Welche Tools empfiehlt XOGO zum Erstellen oder Optimieren von Videos und Bildern?
- Wo finde ich die MAC-Adresse meines XOGO Mini?
- Warum werden alle meine geplanten Inhalte in eine einzige Playlist aufgenommen?
- Warum XOGO keine Abonnement-Rückerstattungen anbietet
- XOGO Mini 2B: Überlegungen zur WLAN-Konnektivität
- Audio funktioniert nicht auf dem XOGO Mini 2
- Kann ich meinem XOGO-Konto einen weiteren Benutzer hinzufügen?
- Kann ich den XOGO Mini 24/7 eingeschaltet lassen?
- Kann ich das XOGO Mini 2 über USB-Strom betreiben?
- Kann ich XOGO Manager auf einem Mac verwenden?
- Kann ich den Bildschirm in „Zonen" aufteilen?
- Kann ich eine URL in meiner Playlist verwenden, die auf eine passwortgeschützte Webseite verweist?
- Kann ich den URL-Asset-Typ verwenden, um Videos abzuspielen?
- Kann ich XOGO mit meinem eigenen Branding versehen (White-Label)?
- Kann XOGO ZOOM-Meetings auf Digital Signage streamen?
- Können Sie mir bei der Entwicklung meiner Inhalte helfen?
- Mini 2b mit WLAN verbinden oder WLAN wechseln
- Funktioniert der XOGO Mini mit Captive-Portal-Netzwerken?
- Bietet XOGO Enterprise-Preise an?
- Funktioniert XOGO noch, wenn mein Mediaplayer die WLAN-Verbindung verliert?
- Habe ich das XOGO Mini 2 oder Mini 2b?
- Muss ich BSN.cloud abonnieren, um XOGO auf BrightSign Playern zu verwenden?
- Wie kann ich ein monatliches XOGO-Abonnement in ein jährliches XOGO-Abonnement umwandeln?
- Wie kann ich meinen XOGO Mini so planen, dass er sich ein- und ausschaltet?
- Wie funktioniert der Echtzeit-Modus?
- Wie füge ich eine Webseite / einen Inhalts-Feed zu meiner XOGO-Playlist hinzu?
- Wie finde ich die Auflösung eines Bildes oder Videos?
- Wie erstelle ich eine eigene Rechnung für ein XOGO-Abonnement?
- Wie betreibe ich XOGO im Hochformat?
- Wie lange dauert es, bis Änderungen in XOGO Manager auf dem XOGO Player erscheinen?
- Was kostet XOGO?
- Ich glaube, meine Playlist wird nicht aktualisiert
- Ich habe die Meldung „Gerät nicht erreichbar" oder „Gerät nicht verfügbar" erhalten. Was soll ich tun?
- Ich habe Probleme beim Hochladen meiner Videos.
- Ich sehe eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm, die besagt „keine sichtbaren Assets gefunden". Wie behebe ich das?
- Ich habe nur einen XOGO Player pro kostenlosem Konto. Können meine Konten markiert werden?
- Ich habe ein Guthaben per Bestellung oder über einen Reseller erworben. Jetzt möchte ich Player zum XOGO Manager hinzufügen, sehe aber keine verfügbaren Lizenzen.
- Ist der Mini 2 ein Raspberry Pi 4?
- Ich schalte den Strom nachts aus. Warum starten die Bildschirme schwarz?
- Mein Amazon Fire Stick stürzt immer wieder ab oder schaltet sich aus.
- Mein Gerät unterstützt die XOGO-Hochformateinstellung nicht.
- Mein XOGO Mediaplayer funktioniert nicht oder zeigt einen schwarzen Bildschirm an.
- Kann ich nach einem Upgrade auf XOGO PRO wieder auf XOGO FREE downgraden?
- Fotos von meinem Smartphone haben die falsche Ausrichtung
- Einige meiner Videos sind lauter als andere. Kann ich die Lautstärke irgendwie anpassen?
- Verwenden Sie Handbrake, um Videos für Ihr XOGO Digital Signage zu optimieren und fehlerhafte Videos zu beheben
- Was sind die neuen Sicherheitsgehäuse-Funktionen des XOGO Mini 2?
- Warum hat mein Inhalt Letterboxing (schwarze Balken) an den Seiten?
- Was soll ich tun, wenn ich nur ein Element (z. B. eine Menütafel) dauerhaft anzeigen möchte?
- Was ist der Unterschied zwischen Free und Pro?
- Welche Garantieabdeckung gilt für die XOGO Mini-Linie der Digital Signage Player?
- Welche Art von Displays empfehlen Sie?
- Wo finde ich XOGO-Lehrvideos auf YouTube?
- Welche Windows-Versionen werden unterstützt?
- Warum funktioniert mein Player-PIN-Code nicht?
- XOGO Mini 2b hat seine WLAN-Verbindung verloren.
- XOGO Player für LG WebOS spielt keine Videos ab.
- Mini 2 WLAN-Einrichtung - Nach der Verbindung mit dem Mini-Zugangspunkt
- Kann ich XOGO Player auf meinem Google Chrome-Gerät verwenden?
- Was soll ich tun, wenn ich meinen XOGO Mini 2 / XOGO Mini 2b auf Werkseinstellungen zurücksetzen muss?
- Wie beantrage ich Administratorrechte für ein XOGO-Konto, wenn der frühere Administrator das Unternehmen verlassen hat?
- Wie aktualisiere ich meine Abrechnungs- und/oder Kreditkartenzahlungsinformationen?
- Mini 2 WLAN-Einrichtung - Nach der Verbindung mit dem Mini-Hotspot
- Welche Dateitypen unterstützt XOGO?
- Wie behebe ich einen Zahlungsfehler, ohne Lizenzen zu erneuern?
- Wie behebe ich eingefrorene Lizenzen in meinem Konto?
- Ersatznetzteile für XOGO Mini 2b und Mini Max
- Verwendung des Planers in XOGO
- Was soll ich tun, wenn alle meine Lizenzen in Verwendung sind, ich aber weitere Player hinzufügen muss?
- Wie kann ich auf die SD-Karte des XOGO Mini Series 2 zugreifen?
- Wie kann ich meine Inhalte in XOGO Manager planen?
- Netzteil- und Spannungsspezifikationen des XOGO Mini Max
- Wie lösche ich mein XOGO-Konto?
- Kann ich mit dem Planner unterschiedliche Inhalte auf verschiedenen Bildschirmen anzeigen?
- Was kann ich tun, wenn mein XOGO Mini 2B beim Start eine rote LED zeigt und kein HDMI-Signal ausgibt?
- Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort nicht zurücksetzen kann, weil meine E-Mail-Adresse nicht verifiziert ist?