Wenn alle Ihre Lizenzen derzeit in Verwendung sind und Sie Ihrem XOGO-Konto weitere Player hinzufügen müssen, stehen zwei Hauptlösungen zur Verfügung:
Lösung 1: Vorhandene Lizenzen freigeben
Jeder aktive Player in XOGO verbraucht eine Abonnementlizenz. Wenn Sie bestimmte Player nicht mehr benötigen, können Sie deren Lizenzen durch Löschen freigeben. Folgen Sie diesen Schritten:
Navigieren Sie zur Players-Seite im XOGO Manager
Wählen Sie den Player aus, den Sie löschen möchten
Öffnen Sie das Optionsmenü und wählen Sie Löschen
Diese Aktion gibt die mit dem gelöschten Player verknüpfte Lizenz frei, sodass Sie sie einem neuen Player zuweisen können.
Lösung 2: Zusätzliche Lizenzen erwerben
Wenn Sie weitere Player benötigen und keine vorhandenen Lizenzen freigeben können, können Sie über XOGO Manager weitere Lizenzen erwerben. So geht's:
Melden Sie sich bei Ihrem XOGO Manager-Konto an
Gehen Sie zu Einstellungen
Öffnen Sie den Bereich Lizenzen unter Arbeitsbereich > Abrechnung
Klicken Sie auf Mehr kaufen und wählen Sie ein Monatliches oder Jährliches Abonnement
Schließen Sie den Bezahlvorgang ab, um Ihren Kauf abzuschließen
Nach Abschluss des Kaufs sind die zusätzlichen Lizenzen sofort verfügbar.
Zusätzliche Tipps zur Lizenzverwaltung
Überprüfen Sie regelmäßig Ihre aktiven Player, um sicherzustellen, dass alle Lizenzen effizient genutzt werden
Berücksichtigen Sie Ihren zukünftigen Bedarf beim Kauf zusätzlicher Lizenzen, um Unterbrechungen des Dienstes zu vermeiden
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihre Lizenzen effektiv verwalten und sicherstellen, dass Ihr XOGO-Konto alle benötigten Player unterstützt.