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¿Qué hago si mi XOGO Mini 2B muestra una luz roja y no hay señal HDMI al encenderlo?

Si tu XOGO Mini 2B muestra una luz roja al encenderse, sin parpadeo verde y sin señal en tu pantalla, así puedes identificar la causa.

Pasos

  1. Cambia el cable HDMI que estás usando y prueba ambos puertos HDMI del dispositivo.

  2. Si tienes otro Mini 2B disponible, prueba el mismo cable y la misma pantalla con ese dispositivo para saber si el problema está en el cable o en la unidad.

  3. Retira la tarjeta SD y comprueba que se pueda leer en una computadora, para confirmar que no esté dañada.

  4. Observa el LED verde durante el arranque: debería parpadear mientras el dispositivo inicia y luego apagarse cuando esté inactivo.

  5. Si el LED verde nunca se enciende, retira la tarjeta SD y vuelve a grabar la imagen: descarga Balena Etcher, descarga el firmware más reciente del XOGO Mini 2B, grábalo en la tarjeta SD, vuelve a insertarla y enciende el dispositivo de nuevo. El primer arranque después de volver a grabar la imagen tarda más de lo habitual.

  6. Si el dispositivo sigue sin arrancar después de volver a grabar la imagen, prueba con otra tarjeta SD para comprobar si la falla está en la tarjeta o en el puerto del dispositivo.

Notas

  • ¿Sigue sin encenderse la luz verde después de todos los pasos? Esto indica una falla de hardware en el dispositivo que no se puede solucionar de forma remota.

  • Considera una actualización: si el dispositivo resulta estar defectuoso, vale la pena considerar el XOGO Mini Max. Funciona con Android y ofrece un mejor rendimiento que el Mini 2B.

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