Le problème le plus courant concerne les codecs vidéo. Nous prenons en charge les vidéos MP4 qui sont rendues avec le codec H.264 courant. Si vous essayez de télécharger des vidéos rendues avec un autre codec (c'est-à-dire ProRes4444), vous verrez une erreur.
Solution :
Dans ce cas, vous pouvez simplement re-rendre vos vidéos avec le codec H.264 en utilisant votre éditeur vidéo ou - au cas où vous n'auriez pas créé la vidéo à l'origine - utilisez une application gratuite appelée Handbrake pour les ré-encoder.
Faites-nous savoir si cela fonctionne !