A tela/displays precisam ser ligados antes do player. Se as telas não estiverem ligadas, a comunicação entre a tela e o player não pode acontecer, o que informa ao player qual resolução ele pode enviar com segurança para a tela. Estamos trabalhando em algumas soluções criativas para este problema comum.
Por enquanto, o que você pode fazer?
3 Soluções:
Desligue a tela mas mantenha o Mini ligado.
Certifique-se de que a tela/display esteja totalmente ligada antes que o media player inicie
Não suba em uma escada. Use a reinicialização remota no aplicativo manager. Embora a tela esteja preta, a reinicialização remota ainda funcionará e evitará a necessidade de desligar/ligar.