Guia do Usuário: Equipes e Agrupamentos no XOGO Manager
1. Introdução
Temos o prazer de apresentar as funções de Equipes e Agrupamentos (Teams and Grouping) no XOGO Manager – novos recursos poderosos projetados para organizações com equipes grandes ou redes extensas de sinalização digital. Estas ferramentas proporcionam maior organização, colaboração e controle, adaptados para atender às necessidades de quem gerencia múltiplos usuários ou inúmeras telas.
2. A Quem se Destina Este Guia
Este guia foi escrito principalmente sob a perspectiva de um Administrador da Empresa. Os administradores têm acesso total a todos os recursos de Equipes e Agrupamentos, incluindo a ativação do recurso, criação de Equipes, gerenciamento de usuários e configuração de Grupos de Players.
Subusuários (não administradores) visualizarão um conjunto limitado de recursos com base nas permissões atribuídas pelo seu Administrador. Se você for um subusuário e não conseguir acessar algum recurso descrito neste guia, entre em contato com o Administrador da sua Empresa para revisar ou atualizar suas permissões.
3. Administrador vs. Subusuário: O que cada função pode fazer
Recurso | Admin | Subusuário |
Habilitar / Desabilitar Equipes e Agrupamentos | ✅ | ❌ |
Criar e gerenciar Equipes | ✅ | ❌ |
Convidar usuários | ✅ | ✅ (se permitido pelo Admin) |
Atribuir permissões baseadas em função | ✅ | ✅ (se permitido pelo Admin) |
Criar e gerenciar Grupos de Players | ✅ | ✅ (se permitido pelo Admin) |
Mover Players entre Equipes/Grupos | ✅ | ✅ (se permitido pelo Admin) |
Ver Players e Playlists atribuídos | ✅ | ✅ (apenas dentro da Equipe atribuída) |
Fazer upload e gerenciar conteúdo | ✅ | ✅ (se permitido pelo Admin) |
Editar ou excluir ativos e Playlists | ✅ | ✅ (se permitido pelo Admin) |
Subusuários: Se um recurso listado acima não estiver visível ou acessível para você, é provável que ele tenha sido restrito pelo seu Administrador. Entre em contato com o Administrador da Empresa para solicitar uma alteração em suas permissões.
4. Realizando o Login
Acesse o XOGO Manager (https://manager.xogo.io).
Insira seu e-mail registrado e senha.
Clique em Login para acessar o seu painel (dashboard).
5. Equipes e Agrupamento de Players
i. Visão Geral
Com o recurso de Equipes (Teams), você (Administrador) pode criar grupos distintos de usuários dentro da sua conta para gerenciar melhor as permissões, o acesso e os fluxos de trabalho de conteúdo. Este recurso é ideal para organizações com vários colaboradores trabalhando em diferentes locais ou telas.
O recurso de Equipes no XOGO Web Manager permite o gerenciamento colaborativo de Players, Playlists e outros ativos.
ii. Ativando Equipes e Agrupamentos
Navegue até Profile > Profile & Settings > Teams and Player Grouping (abaixo da seção Company).
Clique em Enable Teams and Grouping.
iii. Desativando Equipes e Agrupamentos
A desativação de Equipes e Agrupamentos é um processo gerenciado, realizado com a assistência do Suporte XOGO, para garantir que nenhuma configuração de Player ou dados sejam perdidos.
Navegue até Profile > Profile & Settings > Teams and Player Grouping (em Company).
Clique em Request Reset to Basic Mode.
Uma vez enviado, um ticket de suporte será criado automaticamente.
Um agente do Suporte XOGO entrará em contato para coletar mais informações e orientá-lo no processo de desativação do recurso.
Nota: Não tente excluir manualmente as Equipes ou Grupos de Players como uma alternativa para desativar este recurso. Fazer isso sem mover os Players primeiro fará com que eles parem de funcionar e todo o conteúdo associado será perdido. Utilize sempre a opção Request Reset to Basic Mode para iniciar o processo com segurança.
iv. Como usar as Equipes (Teams)
Assim que a função de Equipes e Agrupamentos estiver ativada, uma seção Teams aparecerá no painel de Widgets na barra lateral.
Navegue até Teams na barra lateral.
Clique em Add New para:
Convidar usuários por e-mail
Criar uma nova Equipe (Team)
Criar um novo Grupo de Players (Player Group)
v. Como criar uma nova Equipe (Team):
Clique em Add New → Team.
2. Insira um Team Name (Nome da Equipe) válido.
3. Selecione os usuários que deseja adicionar clicando no ícone +.
4. Clique em Create Team para finalizar.
5. Uma vez criada, a Equipe aparecerá imediatamente na janela Teams sob a seção My Teams.
6. Para visualizar ou editar uma Equipe, clique em Manage Team.
7. Assim que a janela de gerenciamento abrir, clique em Edit Team no canto superior direito para realizar outras alterações, como adicionar mais membros.
8. Para atualizar as permissões baseadas em função de um usuário, clique no ícone Edit (Editar) ao lado do nome dele. Para remover um usuário, clique no ícone Delete (Excluir).
Permissões de Função:
Admin – Acesso total a todos os recursos e configurações.
User – Acesso limitado com base nas permissões atribuídas.
Nota: Apenas Administradores da Empresa podem criar Equipes, atribuir usuários e gerenciar permissões baseadas em funções, como upload, edição ou exclusão de ativos, playlists e players.
vi. Como convidar usuários
Clique em Add New → Users.
2. Insira as informações solicitadas no formulário Invite User (Convidar Usuário).
3. Clique em Invite User.
4. O usuário receberá um convite por e-mail para ingressar na sua conta.
vii. Agrupamento de Players
Organize seus players de sinalização digital em grupos gerenciáveis, cada um supervisionado por uma equipe designada. O agrupamento simplifica a implementação de conteúdo, melhora a colaboração e garante uma gestão eficiente da sua rede de sinalização.
O recurso de Agrupamento de Players (Player Grouping) permite organizar múltiplos Players em um único grupo, facilitando o gerenciamento e a distribuição de conteúdo em escala.
viii. Como criar um Grupo de Players:
Navegue até Teams → Add New → Player Group.
2. Insira todos os detalhes obrigatórios, incluindo:
Group Name (Nome do Grupo)
Team (selecione a Equipe apropriada)
Playlist (opcional — pode ser atribuída mais tarde)
Players (opcional — podem ser atribuídos mais tarde)
Nota: As Playlists e os Players podem ser deixados em branco no momento da criação. Os membros da equipe podem adicionar conteúdo, criar Playlists e atribuir Players posteriormente.
3. Clique em Create Player Group para finalizar.
4. Para visualizar o novo Grupo de Players, navegue de volta para a visualização de Teams, clique em Manage Team na Equipe relevante e selecione a aba Player Groups.
5. Você também pode visualizar os seus grupos de players criados navegando até a página Players e alternando o ícone no canto superior direito da página, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
6. A lista de Grupos de Players exibe o nome de cada grupo, o número de Players atribuídos e quaisquer Playlists associadas.
7. Para adicionar Grupos de Players adicionais dentro da mesma Equipe, clique em Add Player Group no canto superior direito.
8. Para editar um Grupo de Players existente, clique no ícone Edit na página de Grupos de Players. A partir daí, você poderá:
Adicionar ou remover Players.
Alterar a Playlist padrão.
Atribuir Playlists personalizadas a Players individuais.
Clique em Save assim que as alterações forem feitas.
Nota: O Agrupamento de Players é especialmente benéfico para empresas que gerenciam múltiplas telas ou locais que exigem uma entrega de conteúdo sincronizada ou consistente.
ix. Como excluir uma Equipe ou Grupo de Players
Apenas Administradores da Empresa podem excluir Equipes (Teams) ou Grupos de Players (Player Groups).
Para excluir uma Equipe:
Navegue até Teams > Selecione uma Equipe > Manage Team.
Clique em Edit Team no canto superior direito.
Role até o final da página e clique em Delete Team.
Nota: A exclusão de uma Equipe excluirá permanentemente todo o conteúdo, Playlists e Players associados a essa Equipe. Esta ação não pode ser revertida. Apenas Equipes personalizadas podem ser excluídas. A Equipe Padrão (Default Team) não pode ser excluída.
Para excluir um Grupo de Players:
Navegue até Teams > Team A (ou a equipe desejada) > Manage Team > Player Groups.
Clique no ícone Delete (Excluir) ao lado do Grupo de Players que deseja remover.
Nota: Apenas Grupos de Players personalizados podem ser excluídos. O Grupo Padrão (Default Group) não pode ser excluído. Se um Grupo de Players contiver Players, esses Players também serão excluídos permanentemente junto com o grupo.
x. Conteúdo e Playlists em Novas Equipes
Cada nova Equipe é tratada como uma conta separada e não compartilha conteúdo com sua Equipe Padrão. Ao trabalhar em uma nova Equipe, você precisará configurar o conteúdo de forma independente.
Siga estes passos ao configurar uma nova Equipe (ex: Equipe A):
Vá em Profile – Altere a visualização da Equipe para ‘Equipe A’ (Team A) para acessar o ambiente da equipe.
2. Faça o upload do conteúdo e crie uma Playlist dentro da Equipe A antes de atribuí-la a qualquer Player.
3. Adicione Players à Equipe A — seja criando um novo Player ou movendo um Player existente da sua Equipe Padrão (Default Team).
Nota: Players movidos da Equipe Padrão não terão uma Playlist atribuída automaticamente. Você precisará atribuir uma manualmente.
Para atribuir uma Playlist a Players movidos via Grupos de Players:
Navegue até Teams > Team A > Manage Team > Player Groups.
Clique no ícone de Edição (lápis) no Grupo de Players relevante.
Selecione uma Default Playlist no menu suspenso e clique em Save. Isso é ideal se você deseja que todos os Players do grupo exibam o mesmo conteúdo.
Para atribuir Playlists diferentes a Players individuais, você tem duas opções:
Navegue até a página de Player Groups na Equipe A e selecione Custom Playlist para cada Player individualmente.
Ou navegue até a página Players, abra cada Player movido e atribua uma Playlist manualmente.
xi. Como mover Players entre Equipes e Grupos
Mover Players entre Equipes e Grupos é essencial quando um Administrador precisa excluir uma Equipe ou um Grupo de Players. Antes de realizar a exclusão, certifique-se de que todos os Players vinculados foram reafirmados em outro local. Se uma Equipe ou grupo for excluído enquanto ainda houver Players atribuídos a ele, esses Players pararão de funcionar e todo o conteúdo associado será perdido.
Este recurso também é útil para grandes organizações que precisam reorganizar seus Players em diferentes grupos.
Existem dois métodos para mover Players entre Equipes ou Grupos:
Método 1: Através da visualização de Players
Navegue até Players no XOGO Manager.
Clique no menu de três pontos (⋮) em qualquer Player e selecione Move Player To.
3. Na caixa de diálogo, selecione a Equipe e o Grupo de Players de destino e clique em Move.
4. Confirme se o Player foi movido com sucesso para a Equipe e o Grupo selecionados.
Para mover Players em massa:
Clique na opção Select (Selecionar) próxima ao ícone de Filtro, no topo da visualização de Players.
2. Selecione todos os Players que deseja mover, clique em Select Bulk Actions e escolha Move Players.
3. Siga o Passo 3 descrito acima para concluir a movimentação em massa.
Nota: Você também pode excluir ou reiniciar Players em massa utilizando o mesmo fluxo de trabalho em Select Bulk Actions.
Método 2: Através da visualização de Equipes
4. Navegue até Teams no XOGO Manager.
5. Clique em Manage Team na Equipe relevante.
6. Selecione a aba Player Groups.
7. Clique no ícone de Edição (lápis) no grupo desejado.
8. Clique em Select para escolher os Players na lista.
9. Clique no menu suspenso Select Bulk Actions para escolher entre as seguintes opções:
Move Players — Reatribui os Players selecionados a uma Equipe ou Grupo diferente.
Apply to Players — Atribui a mesma Playlist a todos os Players selecionados.
10. Selecione Move Players para reatribuir Players entre Equipes ou Grupos.
11. Selecione Apply to Players para exibir a mesma Playlist em todos os Players selecionados.
6. Dicas para um Uso Eficiente
Use Grupos de Players para simplificar o gerenciamento de dispositivos em larga escala.
Mantenha uma convenção de nomenclatura consistente para Ativos (Assets), Playlists, Planners, Equipes e Grupos.
Mantenha sua Biblioteca organizada para facilitar a criação de conteúdo.
Aumente o engajamento do público utilizando Widgets e Sobreposições (Overlays).
Utilize Equipes para uma colaboração estruturada e controle de acesso baseado em funções.
Administradores: Ao excluir Equipes ou Grupos de Players, você deve mover todos os Players existentes para uma nova (ou outra) Equipe ou Grupo previamente. Caso contrário, esses Players pararão de funcionar e todo o conteúdo associado será perdido.
Subusuários: Se encontrar restrições de acesso, entre em contato com o Administrador da sua Empresa para ajustar suas permissões.
7. Obtendo Ajuda
Se precisar de assistência:
Clique no ícone de Chat na parte inferior da interface do XOGO Manager — ele pode ajudar a responder às perguntas mais comuns rapidamente.
Se sua dúvida não for resolvida, entre em contato com o Suporte da XOGO para obter assistência adicional da nossa equipe.
