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Que dois-je faire si toutes mes licences sont utilisées, mais que j'ai besoin d'ajouter d'autres players ?

Si toutes vos licences sont actuellement utilisées et que vous avez besoin d'ajouter d'autres players à votre compte XOGO, deux solutions principales sont disponibles :

Solution 1 : Libérer des licences existantes

Chaque player actif dans XOGO utilise une licence d'abonnement. Si vous n'avez plus besoin de certains players, vous pouvez libérer leurs licences en les supprimant. Suivez ces étapes :

  1. Accédez à la page Players dans XOGO Manager

  2. Sélectionnez le player que vous souhaitez supprimer

  3. Ouvrez le menu des options et choisissez Supprimer

Cette action libérera la licence associée au player supprimé, vous permettant de l'attribuer à un nouveau player.

Solution 2 : Acheter des licences supplémentaires

Si vous avez besoin de prendre en charge des players supplémentaires et ne pouvez pas libérer des licences existantes, vous pouvez acheter d'autres licences via XOGO Manager. Voici comment procéder :

  1. Connectez-vous à votre compte XOGO Manager

  2. Accédez à Paramètres

  3. Ouvrez la section Licences sous Espace de travail > Facturation

  4. Cliquez sur Acheter plus et sélectionnez un abonnement Mensuel ou Annuel

  5. Finalisez le processus de paiement pour confirmer votre achat

Une fois l'achat effectué, les licences supplémentaires seront disponibles immédiatement.

Conseils supplémentaires pour gérer les licences

  • Examinez régulièrement vos players actifs pour vous assurer que toutes les licences sont utilisées efficacement

  • Tenez compte de vos besoins futurs lors de l'achat de licences supplémentaires afin d'éviter toute interruption de service

En suivant ces étapes, vous pouvez gérer efficacement vos licences et vous assurer que votre compte XOGO prend en charge tous les players dont vous avez besoin.

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