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Como posso alternar qual assinatura XOGO Digital Signage está atribuída a um player?

Atualizado há mais de 3 semanas

Embora não seja comumente necessário, há situações específicas em que você pode precisar alternar assinaturas entre players.

Razões Comuns para Alternar Assinaturas:

1. Assinatura Cancelada Acidentalmente

  • Atualmente, não há como desfazer uma assinatura cancelada

  • Você deve comprar uma nova assinatura e trocá-la antes que a original expire

2. Migrando de Assinatura Mensal para Anual

  • Alterne para economizar dinheiro com cobrança anual

  • Lembre-se de cancelar assinaturas mensais indesejadas após a migração

Como Alternar Assinaturas:

Siga nosso vídeo tutorial passo a passo: https://youtu.be/xcstEpLxBIw

Notas Importantes:

  • Ao migrar para assinaturas anuais: Certifique-se de cancelar quaisquer assinaturas mensais indesejadas para evitar cobranças duplicadas

  • O timing é crítico: Ao recuperar de um cancelamento acidental, complete a troca de assinatura antes que a assinatura original expire

Precisa de Assistência?

Se você encontrar dificuldades ao alternar assinaturas ou tiver perguntas sobre o processo, entre em contato com nossa equipe de suporte para ajuda.

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