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O que fazer se eu não conseguir redefinir minha senha porque meu e-mail não está verificado?

Se o endereço de e-mail da sua conta XOGO não foi verificado, você não conseguirá concluir a redefinição de senha. Veja como fazer a verificação e voltar a acessar sua conta.

Passos

  1. Procure na sua caixa de entrada um e-mail com o título “XOGO.io Email Verification” e clique no link dentro dele.

  2. Se não encontrá-lo, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.

  3. Se você conseguir entrar no XOGO Manager, acesse Perfil e reenvie o e-mail de verificação por lá.

  4. Depois que seu e-mail for verificado, use a opção Esqueci minha senha para redefinir sua senha normalmente.

Observações

  • Sem nenhum acesso? Se você não conseguir entrar no Manager (e, portanto, não puder reenviar o e-mail de verificação por conta própria), entre em contato com o suporte da XOGO e nós reenviaremos o e-mail de verificação diretamente para sua conta.

  • Não é preciso ver uma mensagem de erro: você não precisa ver um erro específico para pedir ajuda. Se um e-mail de redefinição ou de verificação simplesmente nunca chegar, o suporte pode reenviá-lo.

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