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Por favor, solicite al administrador que verifique el estado de su cuenta XOGO.

Actualizado hace más de 3 semanas

Respuesta:

Nuestro sistema verifica periódicamente las violaciones del EULA (https://www.xogo.io/eula) o cuentas con facturas vencidas. Si ve este mensaje en una o más de sus pantallas, es posible que tenga múltiples cuentas gratuitas, lo cual no está permitido por nuestro EULA, o podría necesitar actualizar la información de tarjeta de crédito para su cuenta pro.

Cómo resolver:

Para problemas de tarjeta de crédito: Actualice la información de pago.

Para múltiples cuentas gratuitas:

Si su negocio está funcionando con múltiples cuentas gratuitas, necesitará:

  1. Eliminar todas sus cuentas gratuitas excepto una (inicie sesión en cada una en admin.xogo.io o manager.xogo.io y elimine)

  2. Luego agregue todos sus reproductores XOGO a una sola cuenta XOGO

  3. La aplicación XOGO Manager le solicitará que actualice a una cuenta pro agregando la información de su tarjeta de crédito

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