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J'ai acheté du crédit via un bon de commande ou un revendeur. Maintenant, j'essaie d'ajouter des lecteurs à XOGO Manager, mais je ne vois aucune licence disponible.

Cet article explique comment accéder et utiliser le crédit acheté dans votre compte XOGO via XOGO Manager ou XOGO Admin.

Mis à jour il y a plus d'un mois

Option 1 : Utilisation de XOGO Manager

  1. Accédez à https://manager.xogo.io et connectez-vous à votre compte

  2. Cliquez sur Profil et Paramètres depuis le tableau de bord du profil

  3. Sélectionnez l'onglet Paiement dans la section Facturation

  4. Consultez votre crédit acheté dans la section Codes de crédit

    • Cette section affiche le montant de votre crédit disponible

    • Affiche les informations du revendeur


Option 2 : Utilisation de XOGO Admin

  1. Connectez-vous au portail d'administration à https://admin.xogo.io

    • Utilisez les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe que pour l'application XOGO Manager

  2. Accédez à la section Compte > Facturation

    • Vous verrez le solde de votre crédit disponible affiché

  3. Utilisez votre crédit pour acheter des licences

    • Appliquez le crédit à l'achat de licences pour votre compte

    • Une fois achetées, vous pouvez ajouter vos lecteurs à XOGO Manager


Tutoriel Vidéo

Pour une démonstration visuelle de ce processus, regardez notre tutoriel vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=LsJhgZSoc4U


Besoin d'Aide ?

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder ou utiliser votre crédit, veuillez contacter le support XOGO pour obtenir de l'aide.

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