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O que devo fazer se todas as minhas licenças estiverem em uso, mas precisar adicionar mais players?

Se todas as suas licenças estiverem atualmente em uso e você precisar adicionar mais players à sua conta XOGO, há duas soluções principais disponíveis:

Solução 1: Liberar licenças existentes

Cada player ativo no XOGO consome uma licença de assinatura. Se você não precisar mais de determinados players, pode liberar suas licenças excluindo-os. Siga estas etapas:

  1. Navegue até a página de Players no XOGO Manager

  2. Selecione o player que deseja excluir

  3. Abra o menu de opções e escolha Excluir

Esta ação liberará a licença associada ao player excluído, permitindo que você a atribua a um novo player.

Solução 2: Comprar licenças adicionais

Se precisar de players adicionais e não puder liberar as licenças existentes, você pode comprar mais licenças pelo XOGO Manager. Veja como:

  1. Faça login na sua conta do XOGO Manager

  2. Acesse Configurações

  3. Abra a seção Licenças em Espaço de trabalho > Faturamento

  4. Clique em Comprar mais e selecione uma assinatura Mensal ou Anual

  5. Conclua o processo de pagamento para finalizar sua compra

Após a conclusão da compra, as licenças adicionais estarão disponíveis para uso imediatamente.

Dicas adicionais para gerenciar licenças

  • Revise regularmente seus players ativos para garantir que todas as licenças estejam sendo usadas com eficiência

  • Considere suas necessidades futuras ao comprar licenças adicionais para evitar interrupções no serviço

Seguindo estas etapas, você pode gerenciar suas licenças de forma eficaz e garantir que sua conta XOGO suporte todos os players de que você precisa.

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